A Fila Virtual está de volta! Com ela, você pode agendar até 03 brinquedos para ter acesso rápido e de forma gratuita, mas atenção, os agendamentos são conforme disponibilidade, pois tem capacidade limitada.

Para realizar o agendamento baixe o APP BCW + nas plataformas digitais. Agendamento liberado 5 dias antes a data de sua visita.

Todos os produtos Fast Pass e Single Pass, deverão ser obrigatoriamente cadastrados no App BCW+, pois o visitante terá que agendar um horário disponível para poder ter acesso rápido no brinquedo. Os horários para agendamento serão liberados 5 dias antes da data da visita.

• Family Pass – acesso rápido no Crazy River, DinoMagic, Raskapuska e Super Soaker;
• Adventure Pass – acesso rápido no Barco Pirata, Spin Blast, Tigor Mountain e AutoPista;
• Adrenaline Pass – acesso rápido no Rebuliço, Star Mountain, FireWhip e Big Drop;

O Single Pass é o jeito mais rápido e prático de você aproveitar ao máximo todas as atrações que o Beto Carrero World tem para você. Terá a oportunidade de escolher o brinquedo mais incrível e agendar um horário para se divertir na atração de forma mais rápida.

Atenção: A empresa reserva-se o direito de alterar a quantidade e o horário das atrações e equipamentos eletrônicos por motivo de segurança, condições climáticas ou força maior sem aviso prévio.

Os passaportes de acesso adquiridos através do nosso site devem ser preenchidos com nome completo, CPF e data de nascimento da pessoa que fará a utilização do passaporte e/ou opcional, sendo esse intransferível.

Para crianças até 12 anos que não possua CPF, você pode preencher no campo “documento” o número da certidão de nascimento que deverá apresentar em nossas catracas de acesso. A partir de 12 anos é indispensável e obrigatório documento de identidade.

No dia da visita será indispensável a apresentação do documento original junto com o passaporte nas catracas de acesso.

Após preencher o passaporte com seus dados, baixe o passaporte no APP BCW+. No dia da sua visita, é só mostrar o qr-code do seu passaporte na catraca pelo APP e curtir muito as atrações do parque.

As filas dos brinquedos encerram às 18h, e os mesmos funcionam até o último visitante se divertir.

Comprando com até 1 dia de antecedência a data de visita em nosso site ou em nossos canais de venda você garante o estacionamento com valores diferenciados (conforme disponibilidade).

O Estacionamento VIP fica bem ao lado do Castelo, para maior comodidade. Caso prefira o estacionamento comum, informamos que este é um pouco mais afastado.

Nosso estacionamento conta com seguro contra roubo e incêndio.

O CDC (código de defesa do consumidor) garante o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após a data da compra, uma vez que o produto não seja utilizado e baixado.

Compras realizadas através do nosso site o cancelamento deve ser solicitado por meio do e-mail: suporteonline@betocarrero.com.br

A solicitação deverá ser feita pelo mesmo e-mail cadastrado no momento da compra sendo necessário informar o número do pedido e o motivo do cancelamento.

Lembrando que esta condição é válida apenas para compras realizadas online. Compras presenciais não são passíveis de reembolso.